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“天翼寬帶智能外呼"

2019-07-18天翼寬帶智能外呼

南京電信外呼營銷中心,通過電話形式向南京市電信客戶推薦寬帶套餐升級業務。在使用“智能機器人”外呼后,外呼營銷專員數量降低40%,智能外呼成功率較人

“宅急送(必勝客、肯德基)"

2019-07-18宅急送(必勝客、肯德基)

作為餐飲行業的外賣配送,每一天都有大量的配送電話需要接聽,為了保證服務質量,提升服務水平,宅急送急需開通實時錄音保全業務,用于對員工日常工作進行考核,并且

“96510不動產咨詢熱線"

2019-07-1896510不動產咨詢熱線

江蘇省不動產登記局原先座席分散在全省各地市區縣,各地采用不同的固定電話接聽,咨詢熱線缺少統一入口,群眾咨詢各地分散管理解答。智恒協助客戶申請了96510熱線,承

“江蘇省建行-總部管控分支網點"

2019-07-18江蘇省建行-總部管控分支網點

省建行在全省范圍內有600個網點從事信用卡相關業務,網點分布散。對于人員坐席要求極高,網點網絡環境復雜、現有設備多,希望充分利用起來。此次合作使用網點的固定電話作為

“江蘇12345在線服務平臺"

2017-07-17江蘇12345在線服務平臺

1、客戶介紹 “江蘇12345在線”是江蘇省委省政府大力發展建設的政務在線服務平臺,也是江蘇省內建設的重要民生實事之一。作為全新的“互聯網

“稅友軟件集團股份有限公司"

2016-08-22稅友軟件集團股份有限公司

2016年7月1日,稅友軟件集團股份有限公司與江蘇智恒達成呼叫中心業務合作,江蘇智恒承接了稅友集團的稅務系統解答、查詢等業務的外包服務,主要是通過電話400的方式快

“南京12350安全生產監督熱線"

2016-06-15南京12350安全生產監督熱線

1、客戶介紹 南京市安全生產監督管理局是南京市下屬的職能部門,為市政府工作部門,承擔全市安全生產管理監督責任。 12350作為國家安全生產監督管理總局特設的安全生產舉

“江蘇順豐通訊服務有限公司"

2016-05-14江蘇順豐通訊服務有限公司

江蘇智恒提供運營管理外包模式(場地+人員+現場運營管理),坐席數量:開通80坐席,120名人員話務量:每月40萬通呼入服務。

“敦煌網客服"

2016-05-13敦煌網客服

為確保敦煌網呼叫中心的長期穩定運行,提供專業化、規范化、標準化的服務,我司建立了一套與之相適應的管理規章制度體系。

“中國人壽電銷中心"

2016-04-29中國人壽電銷中心

隨著社會經濟的高速發展,保險行業也進入了一個高速發展的時期,一方面表現為市場需求旺盛,保費總額不斷刷新歷史記錄;另一方面保險市場競爭不斷加劇,保險電銷已經成

“恒大地產呼叫中心"

2016-04-20恒大地產呼叫中心

房地產行業概況分析 用戶在購買住房時特別希望在今后的小區生活中能獲得完善、及時和周到的服務,而且服務的內容和方式也呈現了多樣化的需求。如何滿足小區住戶高標

“全國12316農業服務熱線"

2016-01-22全國12316農業服務熱線

江蘇智恒承接了中國國家農業部12316服務熱線呼叫中心的運營工作,本次合作將全面開展農業農村信息化建設戰略合作。該項目將為全國廣大農民搭建起一個多元化的農技分享平臺

“江蘇大圓銀泰貴金屬合約交易咨詢投訴服務熱線"

2015-12-30江蘇大圓銀泰貴金屬合約交易咨詢投訴服務熱線

隨著對貴金屬行業交易需求的重視程度越來越高,江蘇大圓銀泰貴金屬交易(以下簡稱“江蘇大圓銀泰”)將設立覆蓋全國的統一咨詢投訴服務電話96022,高效規范

“平安保險電銷中心"

2015-12-01平安保險電銷中心

中國平安保險財產股份有限公司隨著業務的不斷拓展,電銷需求不斷增大,基于成本控制和快速響應等原因,考慮采用呼叫中心外包模式擴大坐席規模,支撐全國多個城市職場的

“愛游戲客服熱線"

2015-11-29愛游戲客服熱線

愛游戲炫彩互動網絡科技有限公司炫彩互動秉承“egame”理念,旨在以互聯網、移動互聯網為載體,為廣大用戶提供融合類游戲服務及與游戲相關的信息資訊服務。在

“江蘇省國稅12366服務熱線"

2015-11-27江蘇省國稅12366服務熱線

江蘇智恒承接了中國國家農業部12316服務熱線呼叫中心的運營工作,本次合作將全面開展農業農村信息化建設戰略合作。

“南京12345政府服務呼叫中心"

2015-10-22南京12345政府服務呼叫中心

南京市12345政府服務呼叫中心(熱線)是市委、市政府建立的公開電話綜合服務平臺,按照“統一受理、分類處理、限時辦結、過錯問責”和“誰主管、誰負

“湯山旅游服務熱線"

2015-10-19湯山旅游服務熱線

受湯山旅游局委托,江蘇智恒為南京湯山旅游建設服務熱線:4008016016,該熱線于2013年5月試運營開通,職場位于南京市云南路外呼基地,服務人員通過7*24小時的不間斷熱線

“省司法廳12348法律援助熱線項目"

2015-09-27省司法廳12348法律援助熱線項目

隨著民主法制的不斷健全以及普法工作的深入開展,群眾對法律服務的需求越來越大。“12348” 是新形勢下結合電訊網絡科技,向廣大群眾和社會組織提供免費

“翥翔汽車項目"

2015-08-27翥翔汽車項目

一、汽車行業的現狀:1,沒有統一營銷形象2,無統一管理3,無從跟蹤銷售和維修進度4,沒有統一數據信息 。二、呼叫中心汽車行業的基本功能應該具備:1,客戶資料管理 2,業

“夏普商貿(中國)有限公司"

2015-07-09夏普商貿(中國)有限公司

隨著電子商務行業不斷IT化、網絡化等信息設施的技術的革新,全世界的企業都以開拓新市場為目標,展開了激烈的競爭。 夏普商貿(中國)有限公司為實現創造領先

“安徽電信電銷中心"

2015-06-02安徽電信電銷中心

中國電信安徽公司是中國電信股份有限公司在皖設立的分公司,簡稱中國電信安徽公司,下轄16個市分公司和65個縣分公司。中國電信安徽公司隸屬中國電信集團公司,運營著省

“江蘇電信電銷中心"

2015-05-28江蘇電信電銷中心

目前江蘇智恒在江蘇全省13個地市分公司均有業務合作,與江蘇電信省號百、省電渠和省公信均以簽署合作協議,大力推廣全省各類增值業務以及各類天翼套餐。目前與江蘇電信

“陽光人壽保險公司電銷中心"

2015-04-27陽光人壽保險公司電銷中心

陽光人壽保險公司電銷中心★通過電銷中心的建立,大大提升其銷售能力,促成訂單達成; ★在中國電信的幫助下,客戶可專心關注核心業務和技能,有效地降低服務成本;

“北京電信電銷中心"

2015-02-16北京電信電銷中心

江蘇智恒與北京電信合作,通過電話銷售中國電信增值業務。

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